Техническая документация на продукцию
Некоторая продукция, производимая в Российской Федерации и за её пределами, нуждается в определенной технической документации. В данной статье мы рассмотрим 2 основных документа, которыми, как правило, сопровождаются сложные технические устройства. Это паспорт безопасности и руководство по эксплуатации.
Начнем с паспорта технического устройства. Этот документ, который также часто именуется формуляром технического устройства, является обязательной частью технической документации изделия. В нем содержится такая информация об изделии, как технические свойства, параметры, способы утилизации изделия и даже сведения о сертификации товара.
Именно благодаря паспорту безопасности потребители могут получить полное представление о качестве изделия, а производители – провести экспертизу его промышленной безопасности, которая необходима для использования товара на опасных объектах.
Процесс разработки формуляра технического изделия достаточно сложен, особенно для тех, кто никогда раньше с ним не сталкивался. Грамотный паспорт качества на продукцию должен быть составлен с соблюдением всех требований нормативных документов, таких, например, как «Правила безопасности…», установленные для каждого отдельного вида промышленности.
Так, в соответствии с правилами, паспорт безопасности технического устройства должен состоять из 8 обязательных разделов и ряда дополнительных, а именно:
- основные сведения о техническом устройстве и его технические данные
- комплектность технического устройства
- сроки службы и условия хранения устройства, а также и гарантии изготовителя
- консервация
- свидетельство об упаковывании технического устройства
- свидетельство о приемке технического устройства
- cпособы об утилизации технического устройства
- особые отметки
Дополнительные разделы, которые могут быть включены в паспорт качества на продукцию в случае необходимости, это:
- движение изделия в эксплуатации
- ремонт и учет работы изделия по бюллетеням и указаниям
- особые указания по эксплуатации и хранению изделия
- сведения о способах заказа и условиях приобретения устройства
Сейчас перейдем к рассмотрению особенностей руководства по эксплуатации. Этот документ, также как и паспорт качества продукции, является обязательной частью технической документации на изделие, но, в отличие от паспорта безопасности, служит не для подтверждения качества продукции, а для облегчения работы потребителя с ней.
Как правило, в руководство по эксплуатации включаются сведения о конструкции изделия, его характеристиках и принципах работы. Кроме того, в документе в обязательном порядке прописываются способы безопасного использования устройства, необходимые сведения о его техническом обслуживании и ремонте, а также утилизации после использования. Информация в руководстве по эксплуатации изделия зачастую приводится не только в текстовой форме, но и в визуальной (в виде таблиц, схем и рисунков).
Также как и разработку паспорта безопасности, разработку руководства по эксплуатации лучше поручить профессиональному техническому писателю, который сможет представить сложную техническую информацию в доступном для среднестатистического читателя виде.
Как и паспорт качества на продукцию, руководство должно быть оформлено в строгом соответствии с установленными правилами. Так, структура данного документа регламентируется Единой системой конструкторской документации (ЕСКД) и ГОСТ 2.601-95 «Эксплуатационные документы».
В соответствии с вышеуказанными нормативно-правовыми документами, в руководстве по эксплуатации должны содержаться следующие разделы:
- введение
- содержание
- описание работы и способов использования устройства
- особенности технического обслуживания и ремонта устройства
- список возможных неисправностей устройства и способов их устранения
- особенности условий хранения, транспортировки и утилизации устройства
- глоссарий, список терминов или предметный указатель
Также как и в паспорте качества, в руководстве по эксплуатации могут использоваться схемы, таблицы и рисунки.
608-569-396 Людмила